Política de Privacidad
Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes extremos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Razón social: Alter Actus S.L.
- Actividad: Consultoría de Intervención Psicosocial Especializada
- Dirección: Cartagena, Murcia, España
- Teléfono: +34 601 86 84 99
- Sitio web: https://alteractus.com
Datos Personales que Recopilamos
Alter Actus S.L. puede tratar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF (cuando proceda).
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies técnicas y analíticas).
- Datos relativos a la solicitud de servicios: información proporcionada al solicitar nuestros servicios de consultoría, peritaje o intervención psicosocial.
Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Prestación de los servicios contratados | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales (si se ha solicitado) | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles) | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Análisis estadístico y mejora del sitio web | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación. En particular:
- Datos de clientes y contratos: hasta 6 años (Código de Comercio).
- Datos fiscales y contables: hasta 5 años (Ley General Tributaria).
- Datos de consultas no formalizadas en contrato: hasta 1 año desde la última comunicación.
Derechos de los Interesados
Puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente de protección de datos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si sus datos están siendo tratados.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a Alter Actus S.L. a través del teléfono +34 601 86 84 99 o mediante escrito dirigido a nuestra dirección en Cartagena, Murcia. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Comunicación de Datos a Terceros
Alter Actus S.L. no cederá sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (proveedores de servicios tecnológicos, gestoría administrativa). En caso de cesión, exigimos contractualmente a dichos terceros las mismas garantías de protección que aplicamos nosotros.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Seguridad de los Datos
Alter Actus S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
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Modificaciones de la Política de Privacidad
Alter Actus S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Le recomendamos que la revise periódicamente.
Última actualización: abril de 2026